今日は、CTIのコーチによる「コーアクティブ会話術」というセミナーに参加して来ました(´∀｀)
私たちは普段、「言葉」を使うコミュ二ケーションにすいぶん頼っていますよね。
こうしたブログやメールもそうですが、顔を見合わせて会話をする時も、「言葉」に頼ったコミュニケーションをしています。
ですが、ここには大きな落とし穴があります。
実はコミュニケーションって、言葉がなくても出来ます。
声を出さずに、表情を使って気持ちを表現すること。
目と目と見合わせて、会話をする・・・なんてこともあります。
言葉がわからなくても、声の調子で相手の気持が汲み取れることもあります。
背中からにじみ出る雰囲気。
ちょっとした仕草。
触れ合うことで感じる思い。
説明出来ない、何かの感覚（空気？）。
これらを総称して「言語外言語（げんごがいげんご）」言葉以外の言葉・・・なんて言ったりもしますが、私たちはこれらのコミュニケーションを、無意識のうちに使いこなしています。
それなのに！！（＞＜）
「言葉」に意識を向けすぎて、本当の思いが見えなくなってしまうことが、本当に多い。
「バカ！」って言われたら、「バカ！」って言われたことに注目してしまいます。
どうしてバカって言ったのか。
どんな気持ちで言ったのか。
どうなって欲しいから言ったのか。
本当は、なんて言いたかったのか。
どんな表情で言ってましたか？
目がうるんでいましたか？
まゆ毛がピクっと上がりましたか？
口元はどうでしたか？
頬の感じは？
どんな声のトーンでしたか？
そこから何を感じましたか？
肩から出ている雰囲気はどんな感じでしたか？
頭の上には、どんな空気がありましたか？
部屋の感じは？
手はどんな風にしていましたか？
お腹はどうでしたか？
「バカ」という一言の中に、ありとあらゆる感情を込めることが出来ます。
その言葉に、愛情を込めることも出来れば、憎しみを込めることも出来ます。
その言葉で、相手を傷つけることも出来れば、守ることも出来ます。
大切なのは、言葉やその意味ではなく、
そこから感じ取れる
こころのやり取り
ではないでしょうか。
大切なコミュニケーション。
その幅を広げるために、ぜひ一度考えてみて下さい。
このような内容は、コーチングなどでも学ぶことが出来ます。
ご興味のある方は、下記のボタンからお問い合わせ下さい。
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